Klantervaringen

Aansprakelijkgesteld Nederland heeft al een reeks aan dossiers met succes afgesloten. Fraudeurs zijn aansprakelijk gesteld, kosten zijn verhaald. Lees ervaringen van enkele van onze opdrachtgevers.

Dankzij Aansprakelijkgesteld Nederland heb ik het volledige bedrag teruggekregen dat ik door oplichting kwijt was geraakt plus nog een bedrag voor indirecte kosten wat een positieve verassing was. Erg fijn dat er naar online oplichting wordt gekeken en oplichters toch geïdentificeerd en aansprakelijk gesteld kunnen worden. - A.B. te Hoofddorp

Betrof de aanschaf van Airtags via een marktplaats. Betaling gedaan via een betaalverzoek.

Omdat de politie er niets mee doet (capaciteitsprobleem) komt de oplichter ook niet in het LMIO register te staan. De bank zegt vervolgens dat er volgens de PNBF regeling minimaal 3 aangiftes moeten liggen alvorens zij overgaan tot verstrekking van de gegevens van de oplichter. Op deze manier haal je als burger natuurlijk nooit je recht. Dit systeem functioneert niet! Gelukkig heb ik uiteindelijk zelf de gegevens weten te achterhalen, en met 1 mail naar Aansprakelijkgesteld Nederland heb ik mijn geld terug gekregen. Bedankt voor de goede afhandeling! - N.S. te Almere

Betrof de aanschaf van parfum op Marktplaats. Betaling gedaan via iDeal.

Heel erg bedankt voor de hulp! Ik had nooit verwacht dat dit het resultaat zou zijn. Ik ben heel blij en dankbaar dat uit deze negatieve ervaring er alsnog iets positiefs is gekomen! Graag geef ik mee aan mensen die worden opgelicht om het niet op te geven en jullie in te schakelen. - M.A.S. te Sliedrecht

Betrof de aanschaf van Uggs via een marktplaats. Betaling gedaan via iDeal.

Ik wil jullie via deze weg graag bedanken voor de moeite en tijd die jullie erin hebben gestoken. Heel fijn dat er bedrijven zijn die dit mogelijk maken. - P.W. te Zoetermeer

Betrof de aanschaf van een drone via een marktplaats. Betaling gedaan via een Tikkie.

Wat fantastisch goed nieuws zeg, daar wil ik u heel hartelijk voor bedanken. En wat goed om te horen dat de fraudeur opgespoord is en heeft moeten boeten hiervoor. Het gaat me nog niet eens om het geld maar meer om rechtvaardigheid. Nogmaals heel erg bedankt en ga door met uw zo dankbaar werk. - J.P. te Eenrum

Betrof de aanschaf van twee drumstellen via een marktplaats. Betaling gedaan via iDeal.

Wat een mooi bericht! Heel erg bedankt! - Y.B. te Hooghalen

Betrof de aanschaf van 2 tickets voor het concert “Vrienden van Amstel live". Betaling gedaan via iDeal.

Wat een fantastisch bericht!!!! Hoe blij ik ben, en dankbaar voor jullie inzet, is met geen pen te beschrijven! 1000 x dank! - S. van der K. te Gouda

Betrof de aanschaf van een iPad. Betaling gedaan via een betaalverzoek.

Goed nieuws om de week te beginnen. De PNBF procedure is succesvol geweest en ik heb mijn geld teruggestort gekregen. Blij dat het zo snel ging en goed is afgelopen. Bedankt voor je luisterend oor en advies. - J.N. te U.

Betrof het reageren op een ontvangen betaalverzoek van een overheidsorganisatie via de telefoon. Op een onbewaakt moment gereageerd en betaald via de valse app.

Wat een geweldig nieuws! Ik had eerlijk gezegd niet gedacht dat ik het geld nog terug zou zien, ik ben des te blijer dat het toch gelukt is! Nu heb ik het artikel dat ik wilde kopen toch nog kunnen aanschaffen en ik heb er veel plezier van. Ontzettend fijn dat de fraudeur er niet mee weg gekomen is. Ik hoop dat jullie nog veel gedupeerden op deze wijze kunnen helpen. Hartelijk bedankt voor alle moeite die jullie je getroost hebben! - P.v.D. te Breda

Aanschaf van een Sonos speaker bij een elektronicawinkel. Betaling gedaan via iDeal.

Complimenten voor het opsporen / aansprakelijk kunnen stellen van de fraudeur die mij heeft opgelicht! Hartelijk dank voor uw volhardende werk. Ik heb mijn niet meer verwachte geldbedrag terug mogen ontvangen. Aansprakelijkgesteld Nederland? Aanbevolen! - K.K. te Lelystad

Betrof de aanschaf van een IPhone via een marktplaats. Betaling gedaan via iDeal.

Aansprakelijkgesteld Nederland, heel erg bedankt voor de hulp. Ondanks dat ik eerst sceptisch was dat ik mijn geld nog terug zou zien en of dit traject mijn inspanning waard zou zijn, ben ik toch blij dat ik hiervoor heb gekozen. De oplichter zal zich nu wel afvragen of zijn praktijken lonen. Niet alleen de schade is verhaald, maar ook de tijd die er daarna nog in is gaan zitten. Deze inspanning viel ook uiteindelijk heel erg mee, dus ik raad iedereen aan zijn dossier hier ook te delen en zo oplichters aan te pakken. - D.B. te Alphen aan den Rijn

Betrof de aanschaf van een netwerk router via een marktplaats. Betaling gedaan via iDeal.

Geweldig dat het Aansprakelijkgesteld Nederland is gelukt om geld terug te vorderen bij de fraudeur die mij via Marktplaats heeft opgelicht. De oplichter ging bijzonder professioneel te werk: het adres op de factuur klopte, de winkel kon ik op Google Streetview terugvinden en ook het btw-nummer leek in orde. Vandaar dat ik weinig hoop had dat dit zou lukken. Maar het liep dus toch allemaal goed af! Het gehele aankoopbedrag kreeg ik terug + een extra bedrag voor de moeite. Vakwerk, ben onder de indruk en erg blij met dit resultaat en deze dienstverlening! - H.L. te Amsterdam

Betrof de aanschaf van een IPad via marktplaats. Betaling gedaan via I-Deal.

Bij deze wil ik Aansprakelijkgesteld Nederland B.V hartelijk bedanken voor het top gedane werk in mijn fraude zaak. Deze B.V is mij door de politie getipt, om mijn gelijk te halen. Niet geschoten is altijd mis mensen!! Ook bij mij ging het om een bedrag kleiner dan €300,00. Dus gewoon doen, zodat deze mensen vlug gepakt worden. Nogmaals hartelijk dank mensen. - C.A. te Heerlen

Betrof de aanschaf van een elektrisch drumstel via een marktplaats. Betaling gedaan via iDeal.

Ik was opgelicht via Marktplaats en heb aangifte gedaan bij de Politie. Via deze weg kwam ik in aanraking met Aansprakelijkgesteld Nederland. Ik ben ontzettend goed geholpen in welke stappen ik kon ondernemen, hoe ik dit kon doen en werd uitstekend op de hoogte gehouden van de ontwikkelingen binnen mijn zaak. De samenwerking tussen Marktplaats, de Politie en Aansprakelijkgesteld Nederland loopt voor de gebruiker soepel en overzichtelijk. Het kost wat tijd maar ik heb mijn geld terug gekregen. Ik zou iedereen aanraden stappen te zetten tegen online fraude - de moeite loont! - F.R. te Amsterdam

Betrof de aanschaf van een armband via een marktplaats. Betaling gedaan via iDeal.

Bedankt voor het bericht en het resultaat van jullie inzet. Ik ben er erg blij mee. Ook met de zeer snelle afwikkeling. Hopelijk is het ook een goede les voor de veroorzaker. - M.S. te Bodegraven-Reeuwijk

Betrof de aanschaf van een armband via een marktplaats. Betaling gedaan via iDeal.

Wat een goed nieuws!! We zijn blij te horen dat jullie dit voor ons gedaan hebben. Wij raden iedereen aan om aangifte te doen en vervolgens het bij jullie in te dienen. Een dikke 10 voor deze dienstverlening!! Dankjewel! - K.S.- V.P. te Tilburg

Betrof de aanschaf van een subboard via een marktplaats. Betaling gedaan via iDeal.

“Goede dienstverlening en heldere communicatie. Door inspanning van aansprakelijkgesteld.nl is het gelukt het bedrag terug te krijgen waarop ik recht heb. Ik vind het belangrijk dat de aansprakelijke partij er niet mee is weggekomen.” - M.H. te Amersfoort

Betrof de aanschaf van een cassettespeler via een marktplaats. Betaling gedaan via iDeal.

Ik ben uitermate positief verrast door Aansprakelijkgesteld Nederland. Ik had niet verwacht dat de fraudeur, waarmee ik geen contact kon krijgen of vinden, de som terug zou betalen, en dat in zo'n korte tijd! Alle lof voor deze organisatie! - M.v. L te Bocholtz

Betrof de aanschaf van een Green Egg Barbecue via een marktplaats. Betaling gedaan via een tikkie.